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南京规定突发事件1小时内须微博发布

2018-07-10 17:09

  政务微博问政正流行。据悉,南京目前有60多家政府部门开通了微博,在第一时间公布信息,及时应对各种突发状况。尽管如此,刚刚起步的政务微博,还存在功能定位不清、信息发布不及时、工作机制不健全等问题。对此,近日南京出台了《关于进一步加强政务微博建设的意见》,其中明确,对于灾害性、突发性事件,要在事件发生后的1小时内或获得信息的第一时间,进行微博发布。

  突发事件要第一时间发布

  炫富女“郭美美”、会理领导照PS事件……当前,微博成为热点网络事件发酵与传播的重要工具。

  对此,意见提出要注重时效性。对各类政务信息和涉及市民生活的公共信息,特别是灾害性、突发性事件,要在事件发生后的1小时内或获得信息的第一时间,进行微博发布。对于事件持续发展、事态复杂等情况,可以采取速报现象、缓报原因、速报事态、慎报处置等方法,有序有度地进行发布。

  要适时回应社会热点

  “微博问政”少不了与网民的互动。那么如何互动呢?南京市委宣传部网络宣传管理处处长潘涛介绍说,要善于使用网民能接受的语言风格,善于将专业信息转化为通俗信息,善于将主动发布与回应发布结合起来,善于将信息发布与意见发布结合起来,要少讲官话雷语,多倾听民意。

  意见提出,政务微博要定期或适时发布重点工作与政策,适时回应社会热点问题,即时通报突发事件的动态信息与应对举措,人性化提供便民服务措施、生活类常识等。

  意见表示,要高度重视微博平台上网络意见领袖的作用,特别是对关注本地区本单位的网络意见领袖,采用点对点或点对面等多种方式,单独或集中、线上与线下相结合,征集专题意见,邀请参与民生问题的听证,回应网民的提问,最大程度满足网民的诉求。

  意见还提出,各政务微博要加强与南京微博城市广场中的同城微博以及“南京发布”官方发布平台建立联结,加强与国内具有影响力的微博建立联结,针对南京的重大事件、热点问题,集中性、规模化地开展网络发布,扩大网络发布的覆盖面。

  快报记者 鹿伟

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